隐私政策

引言

感谢您信任并使用VooV Meeting,我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。

本《隐私政策》主要向您说明,在您使用VooV Meeting过程中,First App Holdings Limited (以下称“我们”)收集的个人信息的类别、收集个人信息的用途和你所享有的权利。希望您仔细阅读《隐私政策》(以下称“本政策”),详细了解我们对你的个人信息(以下称“信息”)的收集、使用方式,以便您更好地了解VooV Meeting的服务。若您不认同我们在本政策中所述内容,请停止使用VooV Meeting。除另有约定外,本政策所用术语的涵义,请见以下“名词解释”的部分。

1.我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。

您在使用我们服务时主动提供的信息

您在注册帐户时填写的信息

如通过手机号码注册:手机号码、入会名称(例如QQ昵称)

如通过微信注册:微信账号、微信头像、手机号码

您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息

例如,您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话。

若您选择不提供上述的信息,则可能无法正常使用服务。例如:如你不提供手机号码,我们将无法完成您的注册过程;如你不提供微信账号,我们无法将您由免费用户升级为付费用户。

我们的部分服务可能需要您提供特定的(及按有关法例定义下)个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

我们在您使用服务时获取的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集以下的相关信息。

设备信息:

设备型号、操作系统和版本、IP地址、唯一设备标识符、电池、音视频设备信息、系统盘存储空间大小。

软件信息

软件的版本号、浏览器类型。

服务日志信息

您在使用我们服务时的操作记录信息:包括设备IP地址、故障日志、软件操作信息(发生故障时用户也可以主动提交日志文件到管理服务器)。

通讯日志信息

您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

音视频质量数据

音量大小、丢包率等数据 (音视频质量数据不涉及您的通话内容)。

2. 我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

向您提供服务

检测个人设备是否满足使用要求、用于分析音视频质量、满足您的个性化需求如语言设定。

产品开发和服务优化

当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,以便解决和定位问题,优化我们的服务和改善服务质量。

安全保障

我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。另外,为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

管理软件

进行软件认证,软件升级。

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。

例如,我们用于分析形成不包含任何个人信息的用户数量密度,以便了解用户如何使用我们的服务。

3.我们如何使用cookie及相关技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息,目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。 您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息,可参见《Cookie政策说明》

4.您分享的信息

您可以通过VooV Meeting分享的信息有2种: (i) 会议文档(在线文档,可以在会前、会中、会后查看); (ii) 会议中实时分享材料,如把当前桌面分享给远端的用户(只能实时观看) 请注意,这其中可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感信息。请您谨慎考虑披露您的相关个人敏感信息。

5.访问及修改信息

6.我们分享的信息

我们遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格的限制。除以下所述的第三方,我们不会向任何其他方分享您的个人信息:

7.存储信息的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因须符合相关法定要求,更改个人信息的存储时间:

8.信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

9.适用范围

本政策仅适用于我们就VooV Meeting提供的所有服务。如您使用任何第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。

10.联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请将您的问题发送至DPO_TencentMeeting@tencent.com

11.变更

我们可能适时修订本政策内容。我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示通知您。

名词解释

个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码等。

个人敏感信息

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。

设备

设备是指可用于访问VooV Meeting的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

唯一设备标识符

唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号、mac地址)。唯一设备标识符有多种用途,其中可在不能使用cookies(例如在移动应用程序中)时用以提供广告。

IP地址

每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

SSL

SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

信息收集技术

我们在《隐私政策》中所述的“自动收集”包括以下方式:

Cookie(曲奇档案)

Cookie是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验,具体可参见《Cookie政策说明》

Web beacon(网络信标)

Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术,可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站,或用以使用某些Cookie。

Log files(日志文件)

Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。

ET Tag(实体标签)

ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie,用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。

JavaScript

JavaScript是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。